3月28日5时起，上?？剐乱宦智锌槭健⑼窕怂嵘覆?。疫情阻挡了不少人走出家门、走出社区的脚步，但上海各大银行的金融服务工作却仍保持着快速高效运转，切实保障企业生产运营不受影响。

兴业银行：开辟绿色通道，火速完成放款

3月16日，某文化旅游公司紧急提出授信需求，以应对当前美联储加息预期不断加强的外部形势下产生的跨境资金调拨压力。兴业银行立即组织人手，由业务经办支行虹口支行派党员带头组成“青年突击队”，赴分行大楼现场办公。支行与多个业务部门紧急联动，在短短一天内，即完成合同签署、利率审批、跨境收支、反洗钱核查、放款审核、利率互换、汇率锁汇、外汇交易、下柜放款等一系列全部操作，完成办理3500万美元的提款，解决客户的燃眉之急，为企业抗击疫情、保障实体经营提供金融支持。

上海某自动化科技股份有限公司在兴业银行上海分行有存量150万担保基金批量贷款，于2022年3月23日到期。因受国内外疫情影响，公司部分订单虽已完工，但未能如期发货，导致销售回款遇到暂时性困难。

兴业银行上海静安支行及时向客户了解情况，在充分调查客户经营现状和回款结算情况下，为客户设计了担?；鹋课藁贡拘桨?，以帮助客户缓解还款压力。在该行各相关部门的通力协作下，无还本续贷方案迅速通过审批。恰逢防疫形势严重，为保证贷款能顺利平稳续传，该行积极与上海市中小微企业政策性融资担保基金管理中心进行沟通，根据实际情况，将本笔批量无还本续贷变更为批次无还本续贷，在贷款顺利投放后报备市担保基金管理中心，纳入上海市中小微企业政策性融资担?；鹋蔚１Ｒ滴衲Ｊ焦芾恚笆?、顺利地实现了贷款转贷，帮助企业解难纾困，共克时艰。

在看不见的后台，也有许许多多兴业人坚守本职岗位，提供信贷保障，守护风险防线。上海恒道国际物流股份有限公司是一家提供跨境商贸物流供应链一站式交付服务的企业。面对疫情，公司在物流运输保障的同时亟需配备医疗物资、生活用品等各类物资，特向兴业银行上海分行申请了500万元授信。在做好全面防护的基础上，该行开辟尽调绿色通道，于3月14日派员赴企业，落实授信资料真实性核查、调研企业经营运转近况，加大金融保障力度。

另一方面，该行也充分利用远程尽调模式。在为上海汽车贸易有限公司办理尽调期间，相关人员所在社区进入了封闭管理状态。为了确保业务进度，该行将此次尽调工作全面转向线上实施，在线完成一系列核实手续及访谈工作，在尽职履责的基础上以最快的速度推进项目进入审批环节，给予企业最高效的金融支持。

浦发银行：在线服务不打烊

浦发银行及时向企业客户推荐其现有的优质且高效的一揽子在线服务，保障企业在疫情防控期间的金融服务不断档。

目前，对于有开户需求的企业，浦发银行可通过“在线预约+现场办理”的服务模式，帮助企业快速办理开户及产品签约业务，企业通过“浦发银行公司金融”公众号，或“浦发企业版”APP等线上渠道预约后，只需来网点一次，即可快速完成开户和产品签约手续。为切实落实人行做好疫情防控期间支付结算有关工作要求，疫情期间持续提供差异化对公开户服务模式，对处于“中、高风险”地区因疫情影响无法履行正常开户手续的党政机关、企事业单位客户，可在该行借助远程视频、人脸识别、企业信息联网核查和大数据分析等先进技术，完成客户身份识别和开户意愿核实后，申请开立单位银行结算账户，并在疫情恢复后完成正本材料交付和见证、尽职调查等补充手续，充分践行账户“分类分级”管理原则，在牢控风险的前提下保障及时服务。

通过该行的公司网上银行、云端多银行，可帮助企业在疫情期间轻松办理账户查询、转账支付、代发工资、员工报销、银企对账、投资理财、结售汇、票据等各类银行结算业务；该行的公司手机银行支持手机与PC端信息同步管理，方便移动进行各类授权操作与业务办理，使企业随时掌握账务信息、资金结算不间断。

该行的资金池业务支持全方位查询、账务明细一目了然，支持调拨集团企业内部资金，资金归集调拨可设多种规则，可在线自助或系统自动完成上收下拨，使得企业在家就能轻松完成资金管理。此外，该行的云监管业务，可以支持企业实现合同管理、计划编制、资金支付全线上管理，有效助力在建工程项目资金、企业各类交易资金等的在线监管。

目前，企业使用浦发银行的公司网银、公司手机银行、银企直连、企业财资管理平台、云端多银行办理收款人为本行的境内人民币汇款业务，可享手续费全免优惠；对于小微企业还可享受跨行10万元以下境内人民币汇款业务手续费9折优惠，及公司网银、和证书服务费5折等优惠；同时该行还结合企业交易情况提供更多优惠礼包，帮助企业减少交易成本。

上海农商银行：为“急难愁盼”的企业注入金融活水

上海农商银行在保障线上、线下金融服务连续性的同时，坚决落实各级政府及行业协会有关减费让利的工作部署，最大限度提高政策覆盖面，已对超32万户企业客户完成减费，其中绝大多数为小微企业及个体工商户，范围涵盖银行账户服务、人民币结算、电子银行、银行卡刷卡、支付账户服务等企业使用高频、需求最大的领域，切实助企纾困，守护经济基本盘。

近日，该行还特别推出“六免三对折 结算畅无忧”行动，单位活期存款账户开户费、小额账户维护费等六项费用全免，网银、手机银行等三项服务费对折，切实做到支付降费、让利于民、共克时艰。同时，该行升级“中小微企业战疫融资直通车”服务，在增值税留抵退税政策推出的第一时间迅速上线直通车新品“退税贷”， 为符合留抵退税条件的小微企业、个体工商户按退税金额100%核定贷款额度，最高可至1000万元，及时为“急难愁盼”的企业注入金融活水。

上海睿致自动化科技有限公司是上海农商银行减费让利受益企业之一，该公司主营注塑机械手、数控桁架机械手、非标自动化的研发定制，属于高新技术企业，减费让利后，相关业务的手续费能够节约近一半，企业负责人表示，非常感谢上海农商银行第一时间主动告知并直接按最优惠政策提供服务，给了企业很大支持。

新民晚报记者 杨硕